芯片断供，华为软件艰难补洞

泗涛泉

作者 | 罗燕珊编辑 | 蔡芳芳打造 HMS 生态是华为内部优先级最高的任务，但没人知道，华为这身“软”盔甲的承受能力和战斗力究竟如何。
2019 年美国向华为发起制裁后，华为的当务之急便是打造一个能替代 Google 移动服务（GMS，Google Mobile Services）的软件生态，于是，HMS（HUAWEI Mobile Services）应运而生。
如今，HMS Core 已经迅速迭代到 5.0 版本，按照华为轮值董事长徐直军的说法，华为手机可以摆脱谷歌 GMS 的扼制，并走向了一条打造全球第三个智能终端生态的“不归路”。
没有人认为这条路容易，华为一开始也是被迫走的，但“被迫也要把它做好”。近期，InfoQ 参与了围绕 HMS 生态主题的多场媒体沟通会，以期进一步了解 HMS 生态的来由、意义和未来。

生态突围
2019 年下半年，超过 2000 名来自全国各地的华为工程师，聚集到华为东莞松山湖基地，为打造移动应用生态平台进行了持续 9 个多月的高强度集中作战，这场被称为“松湖会战”的技术攻坚会，也是华为有史以来会战规格最高、参与人数最多，以及最具有挑战性的会战。
2020 年 6 月末，随着 HMS Core 5.0 版本的发布，HMS 算是取得重要的阶段性成果，“松湖会战”暂告一段落。在这之后，工程师们可以选择回到各自所属地，以组织为单位继续作战，也可选择留下来。
“我们自华为公司成立以来打了无数场战，但说实话，打这场（生态）战，刚开始没有人能确定会打赢。很多公司都想建立生态系统，但最后都是铩羽而归，华为搞生态能不能搞得起来，大家心里其实是打鼓的。”华为消费者业务云服务总裁张平安感慨道。
张平安的另一个身份是 HMS Core 开发组组长，他表示，在这里（松湖会战团队）没有部门，都是组，比如 HMS Core 4.0 的时候，14 个 Kit 就分 14 个组，每个 Kit 一个组，研发测试按照 DevOps 的方式来组织开发。
不过，这么一大波人被拉过来，互相不认识，以前做的也不是这些事情，语言环境也是新的，要怎么去发挥大家的力量？
HMS Core 平台部部长望岳表示，去年事情发生的比较突然，华为很快从公司层面发布新的战略决策，研发团队一开始是没有完全做好准备的，但大家还是先行动起来，并很快进入状态。
“我想这主要得益于软件工作管理能力和生产流水线。”望岳介绍说，“代码写好之后有规范和各种各样的防火墙检查代码，每天发现问题、持续构建和集成，这一套工程能力是华为公司多年沉淀下来的。每个步骤该干什么，每个架构师和开发人员、测试人员做什么，什么时候写资料，什么时候相关的专业角色如安全、隐私、法务可以进来，去倒排资料，相应的流程、规范和指导都非常完善。即使这人以前做数据库，现在转过来做帐号，以前可能做云的开发，现在改做端到端的开发，语言确实不一样，但本质上都是软件开发。软件项目本质上都可以抽象成一个基本流程，需求过来、分解、编码、测试，华为公司这套底层软件工程是非常 OK 的，这是最好的底座。”
另外，就像前面提到的，会战团队的管理单元并不是按开发组、测试组、设计师组来分，而是以 Kit 为单元，一个 Kit 对应一个功能齐全的团队，有 Kit 架构师、Kit 产品经理、Kit UX 设计、Kit 编码、Kit 社区人员，大家随时讨论、决策和行动。Kit 和 Kit 相互之间也没有耦合，而是可以独立演进的。当然，也存在一些公共的依赖，比如分析 Kit，所有的 Kit 都依赖于分析 Kit，那这个公共框架要先行。

                               
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直到 HMS Core 5.0 版本发布，松湖会战团队才从“战时”状态进入日常状态。一年时间里，HMS Core 5.0 的开放能力从 14 个 Kit 增长到 56 个 kit，超过 9.6 万个应用集成 HMS Core，API 数量从 885 个跃升至 12981 个，覆盖 7 大领域——应用服务（App Services）、图形（Graphics）、媒体（Media）、人工智能（AI）、智能终端（Smart Device）、安全（Security）、系统（System）。此外，华为持续面向全球开放地图、搜索、支付、浏览、广告五大根服务引擎。
在望岳看来，HMS Core 所覆盖的 7 大领域，每个领域当前的开放能力仍然不够，可能目前只识别出来这 7 个赛道，然后大家会沿着这个赛道走下去。更重要的是，去年公司提出的生态战略，现在已经变成了深入人心的认知，全公司的团队都在想办法为此作贡献，去思考自己能给生态贡献什么。
“如果非要说加入到打造 HMS 生态的人数有多少，可以说全华为 20 万人都是。”张平安指出，真正专业做业务拓展和开发者拓展的，大概有数百人。但是华为公司下发了多道文件给每个地区的地区部总裁，甚至动员所有员工的家属，欢迎任何员工的家属或朋友帮助华为上架消费者所关心的应用。
今年 2 月 20 日，华为向外界确认内部成立了一个全新的负责 HMS 生态建设的二级部门，这个被称为“全球生态发展部”的新部门归属于华为四大事业群的消费者事业群。
华为消费者 BG 全球生态业务发展部部长章哲表示，生态发展部其实在去年就已成立，现在已经运转了一年多。针对华为海外手机销售必要的 TOP 3000 应用，目前上架率已经超过 90%，只有大概两百多个应用还没有在华为的应用市场上架。
华为应用市场业务部部长吴昊进一步介绍，目前应用市场在海外的用户增速非常快，月活用户数同比去年增长120%，开发者也逐渐认识到 HMS 生态有其头部价值，所以开发者越来越多，数量比去年同期增长超过 100%。
此外，用户侧也发生了非常大的变化，现在 HMS 手机销售的主要问题是货不够卖，而不是用户不认可。尤其在欧洲一些国家、俄罗斯、印度等区域，用户使用 HMS 手机已经基本没有太大的障碍。

                               
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华为方面并没透露 HMS 手机具体的销量数字，但张平安表示，目前已经达到“批量销售”的结果——“什么叫批量销售？就是销售人员很高兴，卖 HMS 手机的时候不担心了，渠道也很高兴，因为进货的流水快速提升了。”

说服开发者
华为要如何说服原来 Google Play 生态的 App 迁移到华为生态里面？如何吸引更多的开发者？如何让自己的生态丰富起来？以上，都是摆在一个新生生态面前最现实的问题。
从已有条件来看，华为在海外的上亿存量手机用户会是一个核心优势。章哲表示，以银行为例，银行需要考虑服务的延续性，如果某银行不能为本地 20% 的华为手机消费者提供服务，这会是一个很大的问题。除了银行这类日常工具应用，游戏的商业变现也需要华为平台，不管是轻游戏所需要的广覆盖特性，还是比较重的游戏所需要的“氪金”群体，都能在华为生态找到。“你会发现在跟伙伴交流、让他们加入华为生态的时候其实没有想象中的那么难，也比想象中有更多的路径可以走。”
在生态和服务上，华为采用的是全球化战略，因此，对开发者的支持也是面向全球。目前华为在全球有 7 个 DigiX Lab（创新工作室，支持真机调试 / 开发能力体验 / 工具体验等），可以跟开发者近距离接触，在不同区域给本地开发者提供支持。
此外，开发者群体中，华为也非常重视学生和刚毕业的年轻人。华为消费者业务云服务营销总监张海蓓指出，这群年轻的开发者有比较多的创意和想法，但是缺乏资源，以及对各地的规则、安全意识等方面也比较缺经验。因此华为开发者联盟今年特别推出一系列的活动以及激励，针对中小创业者和学生，提供更加完备、本地化的指导。同时华为在海外多个国家有自己的专家团，也可以给开发者提供服务。有一些国家还没有这些服务，华为就通过会议指导，让他们的创意变成应用，上架到应用市场。
在打造 HMS 生态的过程中，望岳认为最大的困难是决策，但决策只要做了，困难也就克服了。
张平安则对 InfoQ 进一步强调称，华为最初面临的挑战非常大。第一个挑战是，全球数百万应用，华为要从哪儿做起？
“哪个 API 的调用能力最多，哪个是开发者的痛点？总不能把队伍全撒开，全都做。HMS Core 有 3.0、4.0、5.0。3.0 做什么，4.0 做什么，5.0 做什么，光这个事情我们就有大量的团队来做分析。不仅要分析，还要跟开发者沟通，所以有大量的访谈，这样才能找准方向，才能把有限的研发资源（用好）。要不然我们投入上万名研发工程师也未必够，那是一场乱仗。这是第一个挑战。”
第二个挑战是怎么让开发者用最简洁的方式开发，比如说能不能写几行代码，按一个键就能把 HMS Core 的东西嵌入到自己的代码里头。如果他已经有了应用程序，那如何可以不需要花太多时间重新编码，需要用什么方式去替代原先的 API。
除了提供自有能力和资源之外，华为也联合合作伙伴的力量为开发者服务。APUS 是首批全面支持 HMS 生态的中国互联网出海企业，今年 3 月，APUS 进入华为生态的应用只有两款，时隔半年，如今已有数十款应用迁移到了华为生态。APUS 技术专家张旭向 InfoQ 表示，APUS 在迁移过程中积累了比较丰富的生态运营经验，迁移也更加顺利，并形成了一套自动化方法（一键迁移工具），APUS 也愿意将这些经验分享给所有开发者。
华为方面认为，产品本地化、本地化合规和本地化推广是当前出海开发者的三个难点。华为消费者 BG 全球生态业务发展部副部长章立表示，本地化方面华为会提供语言的本地化、本地化用户的洞察和早期市场的用户画像等支持。本地化合规比较简单，现在第一步是先把案例库做出来。
“比如你要去马来西亚，我们会给你案例库，告诉你过去十年或者五年这个地方的用户在合规上出现过哪些问题，踩过哪些坑；比如你去阿联酋，在风俗习惯上也需要注意。通过案例库的方式，开发者在去到一个陌生市场的时候，就可以提前预防和规避。同时，我们还有线上的专家服务。如果需要一些定制化的法律、合规方案，我们会推荐当地的法律名单给开发者和合作伙伴。另外，本地化推广可能会应用华为自身的流量，以及我们扩展的合作伙伴第三方流量平台，包括线下的零售网络，进行品牌推广。”
张旭认为，目前中国出海开发者的主要诉求是华为生态能形成产品—用户增长—变现的闭环。有长期接触出海开发者的观察人士亦表示，现在开发者最关注的还是怎么在华为生态里有更多的用户量和收入。
据张海蓓介绍，当 App 成功上架华为应用市场之后，华为会根据情况分配资源，同时跟生态伙伴联合做曝光和露出，对于开发者来说也是一种收获。在线上线下的营销活动当中，华为会尽可能与优秀的、特别适合本地用户使用、本地用户也非常欢迎的应用做相应的联合营销，这些营销的目的就是给应用增加曝光，不会涉及过多联合商业的部分。“生态伙伴在这个过程当中会感觉非常轻松，因为这并不涉及到联合营销当中各种款项和复杂的权益问题。”

从 Me Too 到 Me Better

                               
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面向 C 端的软件生态，是华为此前很少涉猎的范畴。而一个新的生态，面对着已经深耕十多年的两大行业对手，华为要凭借什么立足？
HMS 目前由几部分组成，包括 HMS Apps，如华为应用市场（AppGallery），华为音乐、华为视频等自有应用，以及第三方合作伙伴的 App 和服务；此外还有 HMS Core 和 HMS Connect，这是面向开发者的服务，支持开发者在其 App 中集成包含帐号、支付、PUSH 推送等基础能力。
在业内看来，华为提出的“1+8+N”硬件生态策略，发展势头良好的智能穿戴和智慧屏等业务，加上在鸿蒙生态的背景下，开发者的应用集成 HMS Core 不仅可以为手机用户提供服务，也能为其他终端产品的用户提供服务，这或是未来 HMS 能与其它生态抗衡的最大优势，也是最能吸引开发者的地方。
国内应用“Now 冥想”目前也已经加入 HMS 生态，并使用了华为帐号、分析、推送、定位、广告、支付服务。其首席运营官乔诚告诉 InfoQ，加入华为生态的原因主要有两点：一点是经过前面两年多的观察，华为手机的群体比较符合自家产品的目标群体；第二点是因为华为正在构建的生态体系，涵盖鸿蒙系统和许多智能硬件、智能家居场景生态，我们希望能成为其中的一份子，去做更多尝试并衍生出更多业务。
HMS 与鸿蒙系统是互相配合支撑的关系，HMS 是移动应用生态，而应用是跑在系统之上。望岳表示，现在华为手机上跑的是安卓，我们就可以支持安卓系统，将来手机切换到 HarmonyOS，我们就可以做 HMS HarmonyOS 版。就在不久前的华为开发者大会上，华为正式推出 HarmonyOS 2.0 并开源了 HarmonyOS 的源代码。
望岳强调，随着未来 HarmonyOS 的份额加大，搭载 HarmonyOS 的设备会越来越多，HMS Core 也会运行在所有 HarmonyOS 设备上。“只要搭载 HarmonyOS 的设备出现，就一定会搭载 HMS 的应用和服务。HarmonyOS 的能力可以通过 HMS Core Kit 开放给开发者，让开发者可以应用分布式、虚拟化、分享、高速设备连接、安全等能力。HarmonyOS（相比于其它 OS）是有差异的，它是面向分布式设备的，所以以后也会有不一样的应用出来。”
“之前的原则是 Me Too，以后一定是 Me Better。”对于 HMS Core 的新计划，章立如此总结道。
“120 天期限”已过，美国针对华为的最严禁令全面生效，华为的智能手机还能卖多久依然是未知数，但华为仍竭尽全力呼吁更多合作伙伴和开发者加入华为生态，为其设备开发应用。正如华为消费者业务软件部总裁王成录所说，经过美国针对中国企业接二连三的制裁，大家已经意识到，中国软件领域的无“根”之疼有多痛，没有根的枝繁叶茂有多危险。在这样一个特殊的历史时期，华为希望邀请所有开发者来构建基础软件的根，唯有这样，未来的繁荣才真正可持续。